🌿 Цветы Клары

📋 Что такое сервис

«Цветы Клары» — это магазин домашних растений в г. Октябрьском (Башкортостан). Работает через мессенджеры — покупатели пишут боту, смотрят каталог, заказывают растения и оставляют отзывы.

Никаких кассовых аппаратов, сайтов, корзин — всё через чат, просто как переписка.

🌐 Где находится сервис

⚙️ Что умеет сервис

🌿 Каталог растений

• 10 категорий: суккуленты, кактусы, ампельные, цветущие, декоративные
• Фото каждого растения
• Описание, цена в рублях и в «цветочках»
• Рейтинг и отзывы покупателей

🛒 Заказы

• Покупка за рубли (наличные при получении/самовывозе)
• Обмен накопленных «цветочков» на растение
• Три варианта доставки:

🌸 Цветочки (бонусная система)

Виртуальная валюта магазина — зарабатываются за активность, обмениваются на реальные растения.

⭐ Отзывы и рейтинги

• Оценка от 1 до 5 звёзд + текстовый отзыв
• Топ лучших растений недели

👥 Реферальная система

• Каждый покупатель получает свою ссылку
• Приглашает друзей → получает цветочки
• Готовое объявление для пересылки прямо в боте

🗳 Голосования

Администратор создаёт опрос, покупатели голосуют и получают цветочек за участие.

📢 Автопостинг в канал

🛍 Для покупателя

Первый запуск

1. Открыть бота (ссылка выше) → нажать «Старт» или написать что-нибудь
2. Бот покажет главное меню с кнопками

Главное меню

Как заказать растение

1. Каталог → выбрать категорию → выбрать растение
2. Нажать «Заказать» (за рубли) или «Обменять цветочки»
3. Выбрать доставку: самовывоз / Почта / СДЭК
4. Ввести данные (индекс или город и ПВЗ)
5. Написать своё имя
6. Ждать — продавец напишет в этот же чат

Как заработать цветочки

🔑 Для администратора (Клара)

Как войти в админ-панель

Написать боту: /admin

Главное меню администратора

Как обработать заказ

1. Приходит уведомление: «🔔 Новый заказ #5 — ПОКУПКА»
2. Нажать «📦 Открыть заказы»
3. Выбрать заказ → нажать «✅ Выполнен» или «❌ Отменить»
4. Покупатель автоматически получит сообщение от бота

Как добавить новое растение

1. /admin → ➕ Добавить цветок
2. Следовать шагам: название → категория → описание → цена (₽) → цена (цветочки) → фото
3. Если фото нет — напишите - чтобы пропустить

Как заменить фото у растения

1. /admin → 📋 Список цветов → выбрать растение
2. Нажать «✏️ Редактировать»
3. Отправить новое фото прямо в чат

Как скрыть растение (нет в наличии)

1. 📋 Список цветов → выбрать растение → «🚫 Снять с продажи»
2. Растение исчезнет из каталога, но сохранится в базе
3. Вернуть: «✅ В продажу»

Как создать голосование

1. 🗳 Создать опрос → написать вопрос
2. Написать варианты ответов (каждый с новой строки) → написать «готово»
3. Опрос появится в разделе «Голосования» у всех пользователей
4. Опубликовать в канал: 📢 Пост в канал → выбрать опрос

Как сделать рассылку

1. 📣 Рассылка → написать текст сообщения
2. Сообщение получат все зарегистрированные пользователи

🌸 Цветочки — система бонусов

«Цветочки» — виртуальная валюта. Покупатели накапливают их и обменивают на живые растения.

Защита от накруток

• Максимум 30 друзей, за которых начисляется бонус регистрации
• Цветочки при обмене не списываются — только после того как администратор нажмёт «Выполнен»
• Каждый аккаунт в MAX привязан к номеру телефона — создать тысячи ботов дорого и сложно

🛡 Защита от мошенничества

🔧 Технические детали (для Геннадия)